№38401: Северэлектро начисляет пени за то что уволился контролер
26.07.2018 | Просмотров: 294
Здравствуйте,
постараюсь коротко пояснить сложившуюся ситуацию. Я получила счет за электричество за июль и увидела что мне начисляется пеня. Тогда же я вспомнила что не получала счета за июнь. Позвонив в расчетный отдел северэлектро поинтересовалась причиной начисления пени. На что сотрудница мне ответила что их контролер уволился, вследствии чего не были разданы счета абонентам, и по этой причине мне начисляется пеня. На мои претензии о том что увольнение сотрудника не является обоснованием начислять мне пени, сотрудница меня укорила в том что я должна была им звонить и узнавать по какой причине я не получила счет.
Законны ли их начисления за форс-мажоры произошедшие не по моей вине но за мой счет?
Добрый день! У Вас должен быть договор на электроснабжение с ОАО Северэлектро. Посмотрите Ваш договор там всё должно быть прописано при каких условиях начисляется пеня. Увольнение сотрудника не должно являться основанием для начисления Пени, это халатное отношение уволившегося сотрудника и нового сотрудника Северэлектро.Письменно обратитесь в эту организацию, прописав почему это незаконно ссылками на Договор между вами. Желаю успехов. Тел.:0553-65-58-34.