Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 598
№ 101711
24.01.2023

Могу ли я сделать возврат денежных средств за онлайн обучение, которое в общем длится 12 месяцев, из них я всего 2.5 месяца прошел так и ни чему не научился. Мне не понравилось у них проходить курсы и испытываю финансовые трудности поэтому хочу отказаться от курсов. В тех поддержке сказали что мы денежные средства не возвращаем, можем заморозить или перевести Вас на другой курс.

1 ответ
№ 101686
22.01.2023

Сейчас из за финансовых проблем решила перевести в обычную школу, но нам не отдают документы ссылаясь на то что у нас якобы есть задолженность. Мы оплатили за декабрь, каникулы у детей начались с 1 по 10 января, далее продлили из за холодов до 15 января. Получается нас заставляют оплатить за эти 15 дней ( каникулы). Что нам делать?

2 ответа
№ 101643
19.01.2023

Здравствуйте. Месяц назад мы пошли снимать деньги с банкомата, провели транзакцию, банкомат написал что «денег нет». И я сразу пошёл в другой, на счету было 100тыс. По 25тыс снял три раза, на четвертый транзакция прошла успешно, но деньги я не получил. Позвонил в службу поддержки они сказали «Не волнуйтесь будет служебное расследование» и через месяц мне говорят, что деньги выдал первый банкомат и работал он исправно, я просто не дождался и ушёл, а сразу за мной пришёл парень и эти…

0 ответов
№ 101168
21.12.2022

Продавец магазина бытовой техники, может принести товар с магазина через дорогу и продать этот товар как свой добавив с верху приличную сумму?

1 ответ
№ 101162
21.12.2022

При покупке ноутбука отказались выдать чек, причина потому что часть суммы оформлена в рассрочку через банк. Какие документы должен предоставить продавец о покупке в данном случае? Продавец должен выдать чек на полную сумму?

2 ответа
№ 101156
20.12.2022

Покупала товар за 72000 сомов. В других магазинах данный товар намного дешевле (разница от 12000 сомов). Магазины имеют полное право устанавливать цену на товар по своему усмотрению? Есть в законе какие нибудь ограничения? Я уже начала подозревать продавца в мошенничестве, потому что он не выдал мне чек на сумму которую я оплатила наличными. Стоит ли в этом разбираться?

1 ответ
№ 101080
13.12.2022

Прошло 24 дня с момента покупки ноутбука. Ноутбук стоит не малых денег, на 20 день я заметила трещину на пластмассовой рамке экрана… В магазине после осмотра ноутбука продавец сказал, что это не является заводским браком и что в сервисном центре то же самое скажут. Также после покупки мне не выдали чек, на вопрос почему ответил продавец: «После оплаты всей суммы выдадим чек сегодняшним числом.» Часть суммы оплачивала наличными, часть в рассрочку. Продавец сказал что диагностика не будет в письменном форме,…

0 ответов
№ 101078
13.12.2022

Скажите имею ли я право произвести обмен телефона если он мне не подошёл по той или иной причине? Наcкольrо я наслышана обмен и возврат почти любого товара производится в течение двух недель.

0 ответов
№ 101027
11.12.2022

Со мной произошла такая история. Выложили статью про меня с моего согласия но указали данные которые подвергают мою жизнь опасности. Если быть точнее заработную плату. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли их заставить убрать детали? В личной переписке я попросил убрать заработную плату но они намеренно игнорируют. Что можно сделать?

0 ответов
№ 100990
08.12.2022

Имеет ли право исполнитель при предоставлении услуг установки окон в рассрочку, указывать в договоре пункт: Если заказчик не оплатит остаток в установленный срок, то исполнитель имеет право на демонтаж оконных изделий?

1 ответ
№ 100882
02.12.2022

В  Коммерческом Банке Кыргызстан у меня был кредит который я должен оплатить 12.12.22 (первая оплата), но вчера 01.12.22 у меня с карты списали деньги и сказали, что она в резерве, и деньги списываются так за 10 дней до дня оплаты. Так как до 12-го числа еще 10дней нет, а немного больше я потребовал им вернуть деньги. На что они уже второй день не могут решить мой вопрос. что сделать можно?

1 ответ
№ 100881
02.12.2022

На моем участке находится 2 опоры лэп, обе мешают нам. Хотел переставить опоры за пределы участка, РЭС просит 10000 перестановку. Законно ли просят они деньги? Спасибо заранее всем!

0 ответов
№ 100727
27.11.2022

Отказали в обслуживании из-за того что я не согласился оставить свои личные вещи под надзором охраны. Когда я попросил показать где в законодательстве говорится, что я обязан оставлять вещи в магазине мне в грубой форме ответили следующее: «я здесь закон, это мой магазин», сразу хочу сказать что это слова охранны, нет я не исключаю факт что владелец магазина работает охранником, но тем не менее… Так вот к сути вопроса: Имеет ли право сотрудники охраны не впускать клиента с личными вещами…

2 ответа
№ 100484
18.11.2022

Сын учится в частной школе, развоз детей осуществляется трансфером. Так вот, фирма постоянно не выполняет свои обязанности по договору: не даёт копии документов водителей, меняет водителей, задерживает время подачи и тд. Все эти пункты есть в договоре и как минимум 5 из них нарушаются. В случае расторжения договора по вине исполнителя, мы имеем право на выплату суммы, которая осталась? (при оплате за несколько месяцев вперёд)

3 ответа
№ 100379
14.11.2022

Покупал в супермаркете товар,попросил разменять 200 сом на 100, 50, 50 (я дал купюру в размере 500сом) так как в супермаркете есть терминал и мне нужно было ровно 50сом купюрой, кассирша мне отказала и нагрубила, в российском законо-ве я нашёл следующее: «Пункт 3 ст. 426 ГК РФ не допускает отказа лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность от предоставления потребителю определенных товаров, услуг, выполнения для него соответствующих работ при наличии у него возможности такого предоставления.» то есть по их…

0 ответов