Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 540
№ 112533
17.07.2024

Купил айфон 15 про макс на 256гб в ЦУМе за 110 тысяч сомов Б/У. Пользуюсь больше месяца, недавно телефон отключился и перестал вообще включаться. Отнес к ним, оставил чтобы посмотрели что с ним, сказали что отремонтируют за 5тыс. И в дальнейшем может повториться такая же судьба, что телефон выключится и не включится опять, а гарантия только 1 месяц и она уже истекла. Ремонтировать за свой счёт не хочу т.к. это…

№ 112503
13.07.2024

Купили незарегистрированный телефон. Продавец обещал сделать регистрацию, если вдруг не получится зарегистрировать телефон. Могу ли я вернуть деньги за телефон в размере полной суммы без удержания 20% от стоимости как у них указано в гарантийном талон? спасибо

№ 112477
12.07.2024

Я заключил договор о предоставлении услуг с одним рабочим. Он некачественно произвел работу, из за чего мы договорились о возврате ему изделия, а мне денег. Но прошло уже полтора месяца, он каждый день кормит завтраками. Могу ли я вернуть свои деньги через суд? Сумма денежных средств составляет 83 тысячи. Имеет ли смысл идти в суд, или легче все таки просто дождаться пока он сам их выплатит?

№ 112448
06.07.2024

Взяла телефон в рассрочку. Спустя 2 недели выяснила, что продавец продал телефон дороже на 25тысяч сом (и это не включая проценты за рассрочку). Имею ли я право отказаться от кредита и вернуть товар?(товарный вид в полной сохранности). Продавец не против возврата, но утверждает, что за возврат я должна уплатить неустойку в размере 20% от суммы телефона. Это законно?

№ 112428
04.07.2024

В рекламе в Instagram летнего детского лагеря и по телефону дана стоимость за один поток одна (перечислено, что входит, никаких предупреждений о дополнительных оплатах). Я ознакомилась и предоплату внесла. И за несколько дней до выезда в чате в безапеляционной манере требуют еще доплатить за лазерное шоу в конце потока (вроде как сумма небольшая, расчет на то, что все родители заплатят же по-любому ( в чате родителей без предупреждения закрыл родителям…

№ 112141
13.06.2024

Я заказал у сварщика киоск, мы заключили договор,оплатил ему всю себестоимость по расчетам, а после окончания работ, оплатил всю стоимость. Сварщик не уложился в сроки на 2 недели, а когда привез готовый результат, он был не доделан до конца. В результате мы с сварщиком договорились о возврате ему киоска , а мне себестоимости. Сварщик находится в Нарыне, а я в Бишкеке. В результате киоск у сварщика, а деньги он не…

№ 112132
13.06.2024

Я заказывала через один из карго в Бишкеке вещи. У меня получился оптовый груз, его вес 95-100 кг(точный вес я не знаю мне не сказали, этот вес я высчитала сама исходя из суммы которую мне дали). Перед заказом я уточняла стоимость доставки мне сказали, что от 50кг 3.1-3.3$, я не спросила цену на 90-100кг, потому что обычно чем больше тем дороже. Сегодня мне уже другой сотрудник написал, что получили мой…

№ 112069
11.06.2024

Добрый день, вопрос к юристам, сколько примерно по времени занимает процедура обращения в суд и взыскание долга или суммы/аванса/задатка с продавца, которую он отказывается возвращать и каковы примерно издержки истца в таком случае? Стоит ли игра свеч или это просто дело принципа, так как в гражданских сделках почему-то отсутствует понятие порядочности. Спасибо.

№ 112024
11.06.2024

При поиске квартиры мы договорились на следующий день оплатить продавцу 200 долл как подтверждение (оплатила через банковской приложение, перечислением), что хотим купить квартиру. После продавец стал диктовать свои условия оплаты, то есть мы договаривались на оплату перечислением, потом он попросил наличными, очень долго звонил. Мне он показался ненадежным и я решила отказаться от покупки, произошло это в этот же день с разницей в 6 часов. Продавец отдавать задаток отказался. Вопрос…

№ 111346
19.05.2024

Решила к вам обратиться так как у нас проблемы с покупкой Айфона . Брали через банк в рассрочку на год, но оплатили всю сумму (больше 100 тыс) уже пару месяцев назад. Но к удивлению продавцы телефонов не могут нам открыть iCloud и они тупо тянут время, перекидывая проблему друг на друга. Без коробки, зарядки и даже без документа продали говоря, что отдадут при полной оплате. А сейчас не могу ни…

№ 111280
16.05.2024

Недавно приобрели телефон, батарея слабая чуть, поменяли на другой, сказав, что только так могут и та же картина обратно. Можем же на совсем другой обменять, а то сказали что нельзя, или нам могут деньги возвратить?

№ 111066
11.05.2024

Добрый день уважаемые юристы. Вопрос неоднозначный. ОсОО «Скайнет» месяц не могла своевременно устранить неисправность (отсутствие интернета) в филиале головного офиса ОсДО. ОсОО «Скайнет» заключала договор с ними лично на предоставления услуг своей компании. От лица директора головного офиса ОсДО были переписки и голосовые звонки с компанией ОсОО «Скайнет» по ремонту интернета и обеспечения филиала интернет связью, но со стороны ОсОО «Скайнет» мер в течении полгода не предпринимались. ОсОО «Скайнет» тихо…