№107283: Туроператор не выполнил свою работу в срок
03.12.2023 | Просмотров: 972
Я работаю тур агентом. В мои обязанности входит продать тур клиентам. И отправить заявку Туроператору. Тот в свою очередь, должен отрпавить заявку в принимающую сторону и дать ответ в течении от 24 — 72 часов. Мне тур оператор не дал ответа в течении 130 часов. Тем самым подставляет меня перед туристами. Посадил я заявку 27 ноября 2023 года. Сегодня 3 декабря, ответа я так и не получил. Вылет у туристов 5 декабря.
Я хочу себя обезопасить, если вдруг они скажут, что цена уже изменилась, или отель не может разместить людей. Меня получается подставили, потому что по регламенту, эта информация должна быть в течении определенного времени.
Я не хочу попадать на деньги, не из-за своей вины
Добрый день!
Вам не о чем переживать, если у вас имеется подтверждение того, что вы, во исполнение возложенных на вас обязанностей, надлежащим образом их исполнили и у вас имеется подтверждение, что вы заявку оформили и предприняли все меры и действия, зависящие от вас.
За более подробной консультацией — в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Запись на прием осуществляется по предварительному звонку.
Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Тел. 0550 93 23 33 Макарова Маргарита Григорьевна (нотариус)