№104621: Нарушение потребительских прав

30.04.2023 | Просмотров: 1010

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране.

Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?

Подписаться
Уведомить о
3 ответов юристов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
30.04.2023 10:43

Доброго дня, для начала определите в какой стране находится исполнитель услуг, а после уже действуйте, в любом случае направьте им на сайте претензию с указание счета для перечисления денег.

Более подробная консультация осуществляется на платной основе, рекомендую нанять адвоката для правильного и оперативного решения проблемы, удачи и здоровья Вам.
Юрист
30.04.2023 15:03

Добрый день, а вы приобрели билеты на фестиваль» 5—9 ИЮЛЯ 2023ГОДА / 10 000 УЧАСТНИКОВ / КАЗАХСТАН», который проводится а Республике Казахстан (РК)? Это их официальный веб-сайт: https:// shamal.life/ Организаторами этого фестиваля в этом году являются ТОО (товарищество с ограниченной ответственностью «Shamal project» зарегистрирована в Республике Казахстан 11 января 2023г. руководителем является Эмилов Данияр, гражданин Кыргызской Республики (КР), Основатель курса «Предприниматель» в Кыргызской Республике https://kaktus.media/doc/378322_osnovatel_kyrsa_predprinimatel_daniiar_emilov_ychit_mechtat_intervu.html БИН 230140010621,и Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, улица Барибаева 36; Контактный адрес в Кыргызстане, г. Бишкек, улица Киевская 195, БЦ Чынар. Источник: https://kompra.kz/organization/230140010621 Соорганизатором фестиваля выступает VQ Bussines Club https://vq-connect.kz/ В этом случае, юридические аспекты регулируются Гражданским законодательством Республики Казахстан (ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН (ОБЩАЯ ЧАСТЬ) (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.03.2023 г.) , Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.05.2023 г.) и тд Согласно Глав… Подробнее »

Юрист
30.04.2023 15:12

1.4 Все действия, совершенные Пользователем на Сайте, считается действиями лица, ознакомленного с условиями настоящей Оферты. Ссылка Пользователя на незнание условий настоящей Оферты не является основанием для неисполнения Пользователем настоящей Оферты. 1.5 В случае несогласия с настоящей Офертой или каким-либо ее положение, либо непонимания Оферты полностью или частично, Сайт предлагает такому лицу отказаться от заключения от акцепта настоящей Оферты и вправе не оказывать такому лицу услуг Сайта 8. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТОВ 8.1 Переоформление билета осуществляется через менеджера проекта «Shamal». 8.2 Все билеты проданные спекулянтами не являются действительными. 8.3 Переоформление билета(-ов) на другого человека возможно только до 1 июня 2023 года. 8.4 Возврат внесенных денежных средств в случае отказа Заказчика, может быть осуществлен с удержанием в следующем размере и порядке: 8.5 Возврат билета возможен с удержанием 30% (тридцати процентов) от всей внесенной суммы, если Заказчик обратился с таким запросом в период с 01.09.2022 г. по 31.03.2023 г.; 8.6 Возврат билета возможен с удержанием 40%… Подробнее »

Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!