№43466: Как вернуть деньги за ювелирное изделие
24.12.2022 | Просмотров: 1008
Мы купили серебряные серьги с кольцом и золотые серьги вчера, а сегодня решили вернуть серебряные изделия.
Возможен ли вернуть товар, если все пломбы на месте и чек есть?
Вот перечень товаров не подлежащих к возврате
1. Изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных
камней.
2. Сложно-технические товары, имеющие гарантийный срок.
3. Чулочно-носочные изделия, перчатки.
4. Постельное белье, белье для новорожденных.
5. Мерный товар: ткани, тюль, ковровые изделия и т.д.
6. Парфюмерно-косметические товары.
7. Синтетические моющие средства (жидкие).
8. Товары бытовой химии в стеклянной, пластмассовой и аэрозольной
упаковке.
9. Канцелярские товары: тушь, чернила, краски, лаки, масла,
разбавители для художественной живописи.
10. Фотопленка, фотобумага, фотореактивы.
11. Предметы личной гигиены.
12. Мебель.
13. Изделия из натурального меха
С уважением, юрист Нурила Сулайманова 0778506142
Доброго дня, нет не можете.
Покупатель может вернуть деньги, если товар оказался бракованным. По закону ювелирный салон не имеет права отказаться от обмена или выплаты всей стоимости приобретения, но не во всех случаях.
Магазин может предложить оформить претензию в форме письма, не нужно теряться в этом случае, считая, что разбирательство закончится одной бумагой. В этом случае нужно сообщить продавцу, что есть намерение об обращении в общество защиты прав потребителей, тогда магазин сразу же пойдет на возврат.