№74650: Возврат товара с грязным пятном

16.06.2019 | Просмотров: 402

Вчера я купила брючный костюм в магазине. Дома примерила и он уже не сидит так хорошо как в магазине, даже немножко маловат. Позвонила, сказала и они согласились поменять костюм, но есть загвоздка — на брюках было грязное пятно, я постаралась отмыть её, но след (обводы) после чистки остался. Брюки полностью не стирала, лишь то место, где было пятно. Теперь я боюсь, что могут не принять обратно одежду.

Пожалуйста, помогите, что можно сделать?

Подписаться
Уведомить о
2 ответов юристов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
16.06.2021 10:26

Доброго дня, в любом случае обращайтесь в магазин на возврат товара с собой имейте квитанцию/чек о приобретении. При отказе в приемке — обращайтесь в антимонопольную службу с жалобой или в суд. Удачи и здоровья Вам.

Юрист
16.06.2021 12:42

Здравствуйте,

ваша большая ошибка что при выборе тщательно не осмотрели вещь и  что вы постирали одежду. Этот товар продавец не сможет продать в последующем. Они уже один раз пошли на компромисс и обменяли товар. Очень трудно булет доказать. что пятно вы посадили при носке, а не в магазине.

Как подобрать одежду, которую вы точно не вернёте после покупки https://lifehacker.ru/how-to-buy-clothes/

12 простых правил покупки вещей, которые вы точно будете носить https://www.adme.ru/svoboda-sdelaj-sam/12-prostyh-pravil-pokupki-veschej-kotorye-vy-tochno-budete-nosit-1846765/

С уважением,
Муратбек Азимбаев

тел.: 0700987794; 0776987794 WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
Skype: muratbek.azimbaev

Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!