№101153: Конфликт с торговым представителем от бизнес дистрибьютора импортных товаров
Имеется свой продовольственный магазин. И нас обслуживала компания дистрибьютор различных товаров из импорта. Товаров много — от соков, макарон и алко и тд (назовём пакеты продукции), на каждый пакет свой торговый представитель.
И с одним торговым представителем возникает конфликт (касательно обслуживания , не имения раб инструментов , компетенции и грубости ).
И нам получается закрывают доступ уже ко всем пакетам продукции. (С другими пакетами все норм ).
Вопрос:
1) имеет ли право так поступать дистрибьютор?
2) возможно ли описать проблемную ситуацию производителям компании у которых дистрибьютор берет товар( то что Ваш товар не доставляется и тд )
Или какие есть пути выхода для того чтобы дистрибьютор не усугублял ситуацию?
Руководство дистрибьютора в курсе
Спасибо
С уважением
Доброго дня, в вашем случае необходимо ознакомиться с договором поставки. В любом случае выставите письменную претензию дистрибьютору с указанием всех нарушений и начислением штрафных санкций, предусмотренных договором (если таковые имеются).Более подробная консультация осуществляется на платной основе, рекомендую нанять адвоката для правильного и оперативного решения проблемы, удачи и здоровья Вам.
Добрый день!
Рассмотрите вопрос об обращении с письменным заявлением на имя руководителя вашего дистрибьютора с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию, в том числе замены такового.
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)