№109380: Возврат долга за использование услуги проживания в отеле
16.02.2024 | Просмотров: 729
Я работаю ресепшенистом в отеле, к нам заселился человек категория волк-ин, это люди которые приходят с улицы без предварительного бронирования. Он заселился ночью 09.02, сразу оплатил проживание и поздний выезд, всю ночь пил и днём тоже пил, в итоге вечером попросил продление, и так каждый раз два дня подряд.
Из-за того, что пил слишком много был не в состоянии оплатить, так как был в нетрезвом состоянии, пока я была занята другими гостями, выехал с отеля и не оплатил 300$.
У нас были его контакты, мы с ним связались, говорит, что как только будут деньги оплачу, а руководство может заставить нас заплатить за всё это, я очень злюсь и могу наговорить лишнего.
Как можно этого человека заставить платить или что я могу ему сказать?
Здравствуйте,
В первую очередь записать аудио запись о том, что он готов оплатить за ваши услуги.