№106984: Как вернуть деньги от агентства по трудоустройству
19.11.2023 | Просмотров: 1037
Обратились в агентство за помощью в поиске работы, но они не помогли.
Как вернуть деньги из агентство по трудоустройству за рубежом? На основании закона о защите прав потребителей куда мне обратиться?
Добрый день!
В случае наличия у вас договора, в том случае, если обязательства по нему агентством не были исполнены надлежащим образом, вам необходимо готовить претензию/уведомление о его расторжении с требованием возврата ранее оплаченных вами денежных средств, также, в случае наличия у вас квитанции, свидетельствующей о произведённых вами затратах.
Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Здравствуйте, Для квалифицированного ответа, необходимо, конечно же, изучить Ваш договор. Но, если он предусматривает возможность одностороннего расторжения, то Вам нужно написать исполнителю официальную претензию, в которой описываете обстоятельства расторжения договора с приложением «отказного» и излагаете своё требование о возврате уплаченных денежных средств в течение разумного срока (поскольку у Вас в договоре он не определён, то в соответствии с законодательством это 7 календарных дней) с момента получения Вашей претензии. Можете срок немного увеличить, скажем, до 15 дней. Это на Ваше усмотрение. Также стоит написать, что в случае просрочки будет начислена неустойка, и в случае обращения в суд он обязан будет заплатить госпошлину, расходы на юриста, если таковые будут и пр. Далее направляете претензию заказным письмом с уведомлением на адрес исполнителя по договору и ждёте, когда истечёт указанный срок для возврата. В ра ках досудебного регулирования вы можете также обратиться с жалобой в отдел по защите прав потребителей Службы антимонопольного регулирования… Подробнее »
Согласно ст.ст. 14 и 16 Закона КР «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года № 90 (в последней редакции от 22.06.2023г.), Судебная, административная и общественная защита прав потребителей: 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей предъявляются в суд в соответствии с правилами, установленными Гражданским процессуальным кодексом Кыргызской Республики. 3. Государственный антимонопольный орган, уполномоченный государственный орган, осуществляющие государственный контроль (надзор), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их союзы, ассоциации) осуществляют досудебную защиту в пределах своих полномочий, а также вправе предъявлять иски в суд в защиту интересов потребителя. 4. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также государственный антимонопольный орган, уполномоченный государственный орган, осуществляющие государственный контроль (надзор), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их союзы, ассоциации) по искам, предъявляемым в интересах потребителя (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), освобождаются от уплаты государственной пошлины. 5. При удовлетворении судом установленных настоящим Законом требований потребителя (группы потребителей, неопределенного круга… Подробнее »