№59871: Можно ли вернуть детскую коляску
15.02.2020 | Просмотров: 323
В магазине была куплена детская коляска за 16.500 . Покупая, спрашивали у продавца как она будет ездить по неровной дороге объяснив что мы живем за городом и дороги у нас не асфальтированы . Продавец расхвалив именно эту модель, утверждала что это как раз подойдет и очень устойчива у неровностям .
Купив коляску на следующий день мы попытались проехать на ней по улице но не смогли проехать даже 50 метров колесами постоянно проваливается в снег и ямки, и коляска готова перевернуться . Чек за покупку нам не дали .
Можем ли мы вернуть деньги ? Будет ли удержана какая то сумма ? и что нам надо сделать?
Добрый день!
Плохо, что у вас нет квитанции об оплате. Однако, вы не лишены права обратиться в адрес магазина, в котором вы приобрели коляску с соответствующей претензией с требованием о ее возврате вам возврате денежных средств, в свете обозначенных вами с нею, проблем.
За более подробной консультацией, в том числе, для целей составления необходимой вам претензии в адрес магазина, а также при наличии у вас вопросов – обращайтесь!
Внимание!
Осуществляется консультационный прием на бесплатной основе в понедельник с 9.00. до 12.00, среда с 9.00. до 12.00.
Адрес: г. Бишкек, ул. Московская, 164/12 (пересекает пр. Манаса)
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Здравствуйте!
Да, Согласно Закону о защите прав потребителей КР, они обязанны возвратить полную сумму или поменять коляску. За более подробной консультацией, напишите по ватсапу 0770 888049