№68170: Возврат товара в магазин
16.09.2020 | Просмотров: 390
Отказали в возврате товара в магазине. При наличии чека и срока.
Куда обращаться?
Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!
Здравствуйте!
Для начала с письменным требованием к магазину (в 2-х экз., на Вашем должны поставить роспись о принятии дату). Не ответят, либо ответят нет так, как хотелось бы, обращайтесь с жалобой в Госагентство антимонопольного регулирования при Правительстве КР, отдел защиты прав потребителей и развития потребительского рынка мэрии г. Бишкек.
Всего доброго!
С уважением,
Анна
whatsapp: 0551 54 51 10 (для платных консультаций)
instagram: @familia_advocatus
Добрый день!
Вам надлежит подготовить претензию в 2-х экземплярах и со ссылкой на ряд статей в том числе Закона о защите прав потребителей, вручить, а если не получится – направить заказным письмом с уведомлением в адрес магазина.
За более подробной консультацией, а также в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Внимание!
Осуществляется консультационный прием на бесплатной основе в понедельник с 9.00. до 12.00, среда с 9.00. до 12.00.
Адрес: г. Бишкек, ул. Московская, 164/12 (пересекает пр. Манаса)
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Там имеет значение вид товара и по истечению какого срока Вы предъявили требование возврата в магазин.
Если по сроку и виду товара все подходит, то Антимонопольная служба. Пишите жалобу и приложите все документы, они оштрафуют и обяжут вернуть деньги.
Доброго дня, пишите заявление в антимонопольную службу и одновременно предъявляйте письменную претензию продавцу. После рассмотрения дела антимонопольной службы, можете обратиться в суд о взыскании стоимости товара (если добровольно не вернули), пени, компенсации морального вреда. Наймита адвоката/юриста, удачи.