№31233: Возврат денег за купленный товар

Здравствуйте.

Неделю назад купила на рынке Дордой пальто кашемировое как утверждает продавец,за 8000 сомов в чёрном цвете.При примерке он казался насыщенно чёрного цвета,но по приходу домой при ярком свете он оказался непонятно какого цвета то ли тёмно серый, то ли тёмно зелёный но точно не такой какой я хотела. Я сразу же на следующий день отвезла пальто к продавцу,чтобы возвратить свои деньги. Но продавец сказала вернём только 7500сомов, а 500 удерживают от суммы, да и ещё отдадут мои деньги только тогда когда продадут именно то пальто моё. Они в праве так делать удерживать мои деньги и столько время?

Ответьте пожалуйста, спасибо.