Возврат денег за не качественную краску

№51549 | 25.06.2019 | Просмотров: 73

Салон красоты купил краску для волос на 10000 сом, опробовали. Цвет не получается как в палитре, т.е. не соответствует палитре, очень агрессивна , не понравилась.

Хочу вернуть,  торговый агент не оформляет отказ и отказываются возвращать деньги. С момента покупки прошло 2 дня.

Что мне делать, как вернуть мне свои деньги, помогите пожалуйста?

Подписаться
Уведомить о
2 ответов юристов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
26.06.2019 08:18

Если купли-продажи оформлено соответственно, то можно возвращать деньги. Так же Вы можете обращаться суд.

Юрист
26.06.2019 09:32

Добрый день! В случае наличия у вас заключенного между вами и поставщиком (продавцом) договора поставки, купли-продажи (или некоего иного) вам представится возможным вернуть оплаченные вами денежные средства, в том числе, в соответствии с требованиями Закона Кыргызской Республики  «О защите прав потребителей».   Вам надлежит обратиться к поставщику с письменной претензией (в двух экземплярах), в которой вам будет необходимо в письменном виде изложить суть ваших доводов с предоставлением ему копии документа свидетельствующего о приобретенном вами товаре. Один экземпляр претензии вам необходимо вручить ему с тем, чтобы на вашем экземпляре они поставили отметку о принятии. Указать в претензии, например, трёхдневный срок возврата оплаченных вами денежных средств. Непременно укажите в претензии ваш адрес и номер телефона. В случае отказа от принятия вашей претензии, отправьте ее заказным письмом с уведомлением по почте. Не премините указать о том, что в случае невозврата оплаченных вами денежных средств, вы обратитесь в суд о взыскании оных с них.… Подробнее »

Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!