№17690: Возможно ли вернуть деньги за не качественный товар?
16.01.2017 | Просмотров: 321
Доброго времени суток!
Сегодня купили Ноутбук (б\у) в цуме на 4 этаже. Продавец дал гарантию на товар на 30 дней. По приезду домой решили проверить его и он выключился, после не включался. Решили вернуть его обратно. Ни желания менять его или же починить нет.
Вопрос могу ли я вернуть свои деньги обратно? Если да, то как?
Здравствуйте!
При наличии квитанции о приобретении обратитесь непосредственно владельцу отдела. В случае отказа, пригрозите или обратитесь в комиссию по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете при Правительстве Кыргызской Республики.
С уважением, А. Сыдыков.
Контакты: a_sydykov@mail.ru или 0701 680 480.
Доброго дня, поскольку Вы приобрели технический сложный товар то проведение гарантийного осмотра/ремонта — обязательно, иначе в возврат денег невозможен как и разбирательство в антимонопольном органе. Если бы ноутбук был рабочий тогда без проблем могли бы получить деньги.