То, что обои ненадлежащего качества обнаружилось только после наклеивания

19 января 2020 г. куплены обои в ОСОО Галерея. Видимых дефектов нет. Да и вообще была надежда, что по принципу «Цена определяет качество» проблем быть не должно. 1 рулон 3840 сом, а их 5. Но увы!Сразу после наклеивания было сложно сказать, что со временем, после высыхания получится картина, как будто каждая полоса наклеена отдельно, хотя стыковка рисунка правильная. В магазине направили к тому продавцу-консультанту, через которую шло оформление. Попросили выслать по ватсапу видео и фото. Отправила. Дней 10 ждали эксперта из магазина. Пришел, увидел, сделал видео. Сказал, что по человечески он нас понимает и в своей квартире такого видеть бы не хотел, но максимум, что можно сделать в такой ситуации, это вернуть стоимость одного рулона при обнаружении заводского брака. Так написано в товарном чеке. И для этого нужно содрать три полосы обоев, привезти им, они отправят это не завод, а те им, с его слов вероятнее всего ответят, что это дизайнерская задумка. Есть ли смысл обратиться с таким вопросом к руководству магазина, ведь какую-то независимую экспертизу сделать наверное не получится?