№67833: Купил наушники, могу ли я их вернуть и забрать деньги?

02.09.2020 | Просмотров: 418

При подключении наушников к компьютеру не включается у наушников микрофон.

Могу ли я вернуть наушники и забрать деньги?

Подписаться
Уведомить о
2 ответов юристов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
03.09.2020 10:13

Добрый день! В вашей ситуации, вы вправе руководствоваться требованиями нижеуказанной статьи Закона Кыргызской Республики О защите прав потребителей. Статья 20. Замена товара ненадлежащего качества  1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним,- в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, должны заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. По требованию потребителя продавец (изготовитель) или… Подробнее »

Юрист
03.09.2020 12:05

Здравствуйте!

В добавок к нижеприведенному ответу коллеги, вам необходимо иметь при себе  квитанцию или чек о покупке данного товара. 

Удачи!

С уважением, 

Юрист Назира Раимжанова

Instagram: @lawyer_nazira.raimzhanova

WhatsApp: (+996) 770 674454  

 

Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!