№72901: Отказались выдать копию лицензии

Здравствуйте.

При сдаче декларации попросили приложить копии лицензии на образовательную деятельность. При обращение организации за копией нам организация начала угрожать судом, опираясь на то что является частной организацией и имеет право в отказе выдаче копии лицензии, а также что срок договора истек. И ещё разорвали наш экземпляр договора объясняя это тем что срок договора закончился, приехал несовершенно летний ребенок и они не имеют право давать документы и поэтому обязаны были договор разорвать. Когда затребовали вернуть этот же порванный договор и они не имели тогда брать у ребенка договор, взяли выталкнули за шыворот, в прямом смысле, ребенка на улицу. Любой документик них чтобы было взять это головная боль. Документ об оплате это ждать неделю, хотя касса работает постоянно на прием денег. А за то квитанцию нормальную выдать не может. Договор подписать, должны ждать 2 недели пока подпишет директор и пройдет оплата.

Что нужно делать? Куда в этом случае обращаться для проверки аккредитации данной организации? За хамское обращение? Обман и подлог документов?

Посмотрели копию договора у них лицензия прописана липовая номер какой-то карточки, а что на сайте вывешивают, то вообще они присваивают чужие лицензии.

Свидетельство имеют. Все спокойно не имея наличия лицензии спокойно выдают свидетельства.

Это законное право клиента?