№25063: Отказ от исполнения договора
01.06.2017 | Просмотров: 278
Недавно заключила договор о купле и установке пластиковых окон
Во-первых, приехали на три дня позже, ну бог с ним
Но в процессе установки вызвали сомнения, показались не компетентны, выявила грубые ошибки
Но когда начала указывать на них, сказала я не приму такие окна, они мне долго убеждали, что это не страшно, вымотали мне нервы, оскорбляли кидались инструментами
И я пришла к выводу отказаться от их услуг но они не соглашаются какие действия
Что посоветуете сделать?
Здравствуйте!
Для получения более полной и исчерпывающей консультации по Вашему вопросу нам необходимо просмотреть содержание заключенного Вами договора. Что касается неправомерных действий лиц, которые пытались установить пластиковые окна — по всей вероятности они просто установщики без квалификации, а потому Вы можете обратиться к руководству компании, с которыми заключили договор для урегулирования спорных моментов и переустановке окон надлежащим образом.
С уважением, А. Сыдыков.
Контакты: a_sydykov@mail.ru или 0701 680 480.
Доброго дня, ваши отношения регулируются помимо Гражданским кодексом КР, Законом о защите прав потребителей по которому вы вправе отказаться от исполнения договора, если уплачен аванс требовать его возврата, уплаты неустойки, морального вреда и причиненных убытков. По данному факту можете обратится с жалобой в территориальный орган антимонопольной службы или в суд. Рекомендую нанять адвоката.