Не довольна покупкой, замена товара

4 дня назад купила ноутбук в компьютерном магазине “JUMP”, особо не разбираюсь в компьютерах, поэтому когда обратилась к менеджеру , сразу сказала, что не разбираюсь, чтобы они порекомендовали мне оптимальный вариант, мне предложили несколько вариантов моделей, выбрала модель Леново, оставила задаток.Через 5 минут после того, как вышла, позвонил менеджер и сообщил, что такой модели, которую заказала нет на складе и порекомендовал другую модель, сказал, что они одинаковы по характеристикам, я согласилась.

Через 2 часа привезли домой ноутбук, открываю, а там совсем другой и по характеристикам, и дизайну ноутбук, позвонила своему продавцу, сказала, что мне такой не нравится, хочу поменять, конечно он пытался уговорить оставить, но на следующий день поменяли мне на другой, на модель Леново.

4 дня всего прошло со дня покупки, но этот ноутбук мне не нравится, может быть какие-то мелочи: быстро нагревается, установлена старая версия ОС (операционной системы), в общем есть подозрения, что это ноутбук еще был в пользовании сотрудниками компании, не знаю, может просто догадки, но хочу вернуть свои деньги. Чек и гарантийный талон есть, могу ли потребовать вернуть деньги, всего 4 дня прошло? вообще, служат ли основанием для возврата товара сомнения в качестве и в течении скольки дней можно вернуть товар?

Спасибо