№13776: Могу ли я вернуть деньги, которые оплатила за курсы?

Перед тем как записаться на курсы парикмахера, я говорила с директором салона, что я уже ходила на курсы 2 месяца и мне надо теперь научиться делать прически и колористику. Мне она сказала, что есть у них такие услуги и они научат.

Я записалась. Но договор мы почему то не составляли. Я не знала, что они салон совместили с учебным центром. И у них за стрижку учеников берут по 50 сом. , хотя во всех остальных учебных центрах бесплатно. Поэтому ученики часто просто сидели без клиентов.

Через день хозяйка салона уехала. И ее заменила другая, которая там работает 5 дней я толком ничего не делала, просто сидела. Один раз сделала укладку, 1 стрижку и все. Потом я решила уйти с курсов, т.к. я не получала то, за чем пошла.

Мне сказали, чтобы насчет возврата денег я разговаривала с хозяйкой. Неделю ждала. И сегодня пошла с ней говорить. Она сказала, что вернет только 50% т.к. эти деньги давно уже ушли на соц. фонд, налоги. И что она список учеников сдала.

Так как я не могу получить то, за что заплатила, хочу вернуть деньги. Я оплачивала за 1 месяц 3000 сом. Каждый урок получается по 130 сом, а я ходила всего 5 дней итого получается 650 сом. Я готова им оставить даже 1000, и чтобы они вернули 2000 сом. Но хозяйка салона хочет мне дать только 50%, то есть 1500 сом.

Смогу ли я вернуть деньги за обучение? Ведь никакого договора с пунктом : «нет возврата денег» не было. На что я могу ссылаться требуя свои деньги? И договор обязательно ли должен составляться в учебных центрах?