№90179: Купила телефон с нерабочим зарядным устройством
14.02.2022 | Просмотров: 625
Купила в цуме айфон 11, новый , дома обнаружила что зарядка не работает . Продавцы отказываются возмещать зарядное устройство , хотя в гарантийном талоне указывается , что продавец устанавливает гарантию на батарею питания сроком три дня со дня продажи , я обратилась на 3й день . Они отказываются
Здравствуйте!
В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»:
«Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет».
То есть, продавец обязан возместить Вам причиненный вред.
Для более подробной консультации можете обратиться по нижеследующим контактам:
Адрес: г.Бишкек, ул.Исанова, 42/2, БЦ «Salima», 5 этаж, 506 кабинет
Телефон: +996700307373
Whatsapp: +996556307373
С уважением,
Юрист ЮК Borenius — Жусупказиев Али.