Домофон не установлен, оплату произвел
№93147 | 12.04.2022 | Просмотров: 287
Недавно приобрёл квартиру, оплатил долг за услуги домофона по квитанции за 5 лет. Не углядел моя вина, трубка в квартиру вообще не устанавливалась. Договор с бывшим хозяином не составлялся. На момент оплаты квартира (оформлена на меня) и со мной договор не составили. Возврат денег не делают.
Хорошо, по мирному я предложил установить трубку (за их счет) или подключить к домофону провода (бесплатно) на мою лично приобретенную трубку. Сказали, что доложат руководству и перезвонят.
Какие можете дать рекомендации?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением Болот
Здравствуйте, уважаемый Болот!
руководствуясь Законом КР “О правах потребителей” от 10 декабря 1997 года № 90 (в последней редакции от 18.01.2022г.) вы можете:
1) обратиться с претензионным письмом в рамках досудебного регулирования в компанию обслуживающий домофон;
2) обратиться с жалобой в отдел по защите прав потребителей территориальный орган Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики http://antimonopolia.gov.kg/index.php?act=category&id=51
3) обратиться с жалобой органы местного самоуправления (местные райадминисрацию, мэрию и местный кенеш);
4) с заявлением в Средства массовой информации;
5) с заявлением в общественные организации по защите;
6) в судебные органы.
С уважением,
Муратбек Азимбаев
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbeka@gmail.com
Twitter: @MuratbekAz
Добрый день!
Вам надлежит обратиться с письменным заявлением в указанную вами компанию с изложением в нем сути вашего вопроса, а также с просьбой об установке требуемой вам трубки домофона.
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)