№43259: Агентство ИнтерВиза не возвращает деньги
17.12.2018 | Просмотров: 283
Здравствуйте!
17 сентября этого года мы обратились в агенство «ИнтерВиза», чтобы оформить документы для поездки в Израиль. В тот же день был подписан договор, выезд бы назначен на 20 ноября. 1 ноября мне сделали операцию ( полип шейки матки) были осложнения, наблюдалась у гинеколога. Затем начались проблемы со здоровьем у мужа, его срочно госпитализировали 20 ноября. 22 ноября ему сделали операцию, удалили весь желудок. В связи с этими проблемами, связанные со здоровьем у меня и у моего мужа поездка была отменена заранее. Агентство было сообщено, заявление было написано на имя генерального директора Шарипова Р.С. 22 ноября. Деньги до сих пор не вернули.
Что делать? Как вернуть деньги?
Добрый день! Чтобы помочь вам в вашем вопросе, необходимо знать на каких условиях вы заключили договор и уже после его изучения можно дальше решить в каком порядке взыскать ваши денежные средства.
Здравствуйте!
Вы должны были обратится в письменном заявлением. Заявление/ претензия составляется в двух экземплярах. Один должен быть у вас.
Только изучив Ваш договор можно дать полноценный ответ
С уважением, юрист Сулайманова Нурила
0778506142