№3000: Проценты за обслуживание и за музыку в кафе, это законно?
03.04.2022 | Просмотров: 937
По ул. Правда заведение под название «Анталия» посетителей было 3, выписали чек заказа на 600 сом, 15% за обслуживание 135 сом, за музыку 300 сом
Итого Чек Заказа на 1035 сом.
ККМ чек пробили — когда чуть ли насильно не попросили выбить.
Можно ли оформить жалобу на заведение и где?
Ведь 15% — от 600 сом = 90 сом, музыку официанты на тарелке не носили
Посадочных мест 20 — по 8 человек — Это сколько людей переплатили за музыку, ужасно.
Здравствуйте! Относительно музыкального сопровождения должно быть указано в меню, или в самом зале кафе, сколько стоят услуги музыкального сопровождения. Если этого не было указано, то вполне можно подать жалобу в уполномоченный орагн мэрии по защите прав потребителей или в прокуратуру, как за обман потребителей и непредоставление полной информации. Отдельный административный штраф может также взиматься за непробитие чека по ККМ. Согласно законодательству, при расчетах с гражданами применение ККМ обязательно. Статья 350. Осуществление денежных расчетов с населением без применения контрольно-кассовых машин Осуществление денежных расчетов с населением без применения контрольно-кассовых машин — влечет наложение административного штрафа на граждан от десяти до двадцати, на должностных лиц — от пятидесяти до ста расчетных показателей. Статья 350-1. Непробитие, невыдача кассового чека покупателю (клиенту) или выдача кассового чека с указанием суммы менее уплаченной Непробитие, невыдача кассового чека покупателю (клиенту) или выдача кассового чека с указанием суммы менее уплаченной — влекут наложение административного штрафа на граждан от десяти… Подробнее »
В настоящее время ответственность за обслуживание без ККМ изменилась.
В соответствии со статьей 318 Кодекса КР «О правонарушениях», за осуществление денежных расчетов с населением без применения контрольно-кассовых машин предусмотрен штраф на физических лиц в размере 7500 сомов, на юридических лиц – 23 тыс. сомов. При повторном нарушении штраф на физических лиц в размере 20 тыс. сомов, на юридических лиц – 65 тыс. сомов.
За невыдачу чека покупателю или выдача контрольно-кассового чека с указанием суммы, менее уплаченной, при первом разе предусмотрено предупреждение на физических или юридических лиц, а при повторном нарушении в течение года штраф на физических лиц в размере 500 сомов, на юридических лиц – 5000 сомов. За последующие нарушения в течение года будет применяться штраф на физических лиц в размере 3 тыс. сомов, на юридических лиц – 13 тыс. сомов.
На основание Закона » О Защите прав потребителей» Вы имеете право составить претензию,о возврате денежных средств уплаченных за обслуживание и за музыку, на имя продавца предоставившего Вам эти услуги.При отказе выплатить указанную сумму , Вы имеете право обратиться в суд. Общественный Фонд «Агентство Стратегических Инициатив «Евразия» поможет Вам составить претензию и обратиться в суд,совершенно безвозмездно. 0557771647.