Я заказывала через один из карго в Бишкеке вещи. У меня получился оптовый груз, его вес 95-100 кг(точный вес я не знаю мне не сказали, этот вес я высчитала сама исходя из суммы которую мне дали). Перед заказом я уточняла стоимость доставки мне сказали, что от 50кг 3.1-3.3$, я не спросила цену на 90-100кг, потому что обычно чем больше тем дороже. Сегодня мне уже другой сотрудник написал, что получили мой…
Связались с одной логистической фирмой по перевозке большого груза, из за их халатности мы потеряли наш груз и деньги соответственно. Их халатность очевидна и есть в виде доказательства по переписке ватсап, сами ничего не отрицают, (вину не признают — ну что ошиблись, ну а что теперь мы можем сделать ) и возмещать отказываются. Договора нет, предоплаты не было. Поэтому в досудебном органе нам отказали в возбуждении какого-либо разбирательства. Именно упор…
Куда я могу обратиться с жалобой на наши законы. Или вообще по вопросу, что не предусмотрено ничего по закону, чтобы регулировать Карго у нас. Карго компания отрицает, что моя посылка у них на складе в Китае (скорее всего в дороге она потерялась). Но мне курьер прислал его переписку со складом карго, и фото с наклейкой на коробке, что доставлено по их адресу. Плюс от самого сайта, где заказывали карта показывает,…
Могу ли я подать в суд и будет ли смысл это делать? Заказывали через карго в Бишкеке на китайском сайте, карго потеряли посылку , так как товар не отдали и теперь они утверждают, что он вообще к ним не поступал. До этого тянули время и искали товар, как не нашли сразу отрицают что поступил, из за того что протянул, теперь я на китайском сайте не могу сделать возврат. Прошло три…
Доставщики — склад карго, которые поставляют товар с Китая при поступление товара дают 3 дня на бесплатное хранение у них и далее хранение платно. Я не смог найти закон по этому вопросу и я думаю, что склады при доставке как мин должны не менее 12-14 дней бесплатное хранение? Или они сами будут устанавливать свои законы и требовать деньги? В Кыргызстане есть минимальный срок хранения в таких случаях?
Хочу привезти детские вещи с Турции, арендовать место и продавать. Какие разрешительные документы мне нужны и как с этим ознакомиться? Спасибо!
Я из Китая заказывала товар, указала код который дал в Вотсапе Арзан карго. Сроки обещали 18-22 дня ждать, я терпеливо ждала. Сроки уже подходили, я начала волноваться, писала им. Они начали писать что проблемы на границе, не могут разрешение взять, очень тщательно проверяют так как нашли запрещённый предмет, обещали на след неделе точно вытащим товар и отдадим. Ну ок, я ждала и прошло уже больше 2 недель, ни ответа ни…
Я из Китая заказала вещи, указав клиентский код, который я брала у Арзан Карго. При этом они просили ФИО, адрес проживания, я им написала. При этом договора никакого не было, все это происходило в чате Вотсап. Сроки доставки они говорили 18-22 дней, я все эти 22 дня молча ждала. Но потом выяснилось, что у них есть клиентки, которые ждут товары свои с апреля месяца, а у меня уже месяц прошёл….
Я в июне 2020года заказывала товар через Карго Zov.express из Китая, товар стоит 1200с, они до сих пор не привезли товар, и не хотят восстанавливать сумму товара, хотя этот товар в их складе стоит. Они меня просто игнорируют. Таких как я много, как вернуть мои деньги? Я сама в декрете не могу выходит из дома с двумя маленькими детьми.
Добрый вечер. Я отправила товар через карго. Убеждали что доставят за 5 дней. С бишкека в оренбург. Я купила билет на поезд, муж уехал в надежде, что товар придет вовремя. Через пять дней позвонила в компанию узнать когда получать товар. Ответили что товар стоит на границе с казахстаном. Сослались на досмотр фур. Я подождала еще два дня, муж позвонил представителям компании в оренбурге, там ответили что получит «завтра»и так в…