Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 549
№ 87818
15.12.2021

Разрешено ли у нас продавать мятые консервные банки? Нигде не нашёл на это ссылку а в РФ это прописано в ЗоЗПП а в нашем нет. 

№ 87815
15.12.2021

Купил просроченный товар хотел сделать возврат в тот же день. Продавщица торгового центра говорит, что нужно заполнить бланк для возврата ДС, я отказал ей так как не хочу разбрасывать свои персональные данные где попало! Подскажите пожалуйста обязан ли заполнять бланк для возврата ДС или можно и без этого вернуть?!

№ 87432
09.12.2021

У меня 2 вопроса по поводу деятельности частной школы. 1. Имеют ли они право на ограничение наличного расчета за обучение? Обязуют всех оплачивать только через банки и электроннные кошельки. 2. Может ли частная школа посреди года по своему желанию, после подписания со всеми родителями договоров, изменять систему обучения? Не смотря на то что большинство родителей яростно против, и даже учителя. Да даже если будет против 1 родитель, разве могут они…

№ 87297
05.12.2021

Мой дядя получил медицинскую услугу на глаз в Узбекистане, в частной клинике. Ему порекомендовали сделать укол в оба глаза, он получил одну инъекция в один глаз и уехал в Кыргызстан! Теперь из-за этого укола у него ухудшилось зрение и он почти не видит. Можно ли подать в суд на них?

№ 1948
02.12.2021

Человек приобрёл сотовый телефон. Но он его не устроил. Имеет ли он право вернуть этот телефон? И в течении скольких дней и на какие нормы законодательства нужно ссылаться при возврате товара?

№ 86582
14.11.2021

Добрый день уважаемые юристы, 13.09.2021 я положил папу в Хоспис Бишкека,19.09.2021 года папа умер,согласно договора я заплатил 19000 сомов за месяц. Написал заявление на перерасчёт, директор говорит пересчитали вам, но денег пока нет вы стоите на очереди, ждите вы не один, прошло уже более 2 месяцев. Имеет ли право администрация так задерживать выплату части моих денег?

№ 86449
11.11.2021

Оформил авиабилет 14 сентября 21 года. В этот же день заказал отмену платежа, на что в правилах компании указано до 25 дней. Сейчас они мне говорят что сняли блок с платежа и якобы они у меня лежат и вернули, но при обращении в банк данная сумма не возвращалась. Что будет если они мне не возвратят деньги? Около 2500 сом. Можно ли засудить за такую маленькую сумму?

№ 86446
11.11.2021

Я вчера оплатила за курсы и присутствовала на одном уроке. Сегодня я узнала что не смогу ходить в это время но мне сказали что деньги мне не вернут. Могу ли вернуть деньги? Ведь я была только на одном уроке

№ 86427
10.11.2021

Меня порой заставляют оставлять сумки в хранение магазина, но я этого не хочу делать так как в моей сумке есть ценные вещи. Я знаю что я не обязан, но как им это донести, есть же законы которые регулируют мой права?

№ 86363
08.11.2021

Я купила домен для моего сайта в prohost.kg, они были на связи когда оплачивала. Потом сказали, что домен был зарегистрирован, но для связи с моим сайтом спрашивают то одно то другое, что вообще не существует. На такие мои слова не реагируют и отвечают как робот. Уже телефоны отключили и нигде не отвечают. Как я могу поступить ? Есть ли закон на такой обман клиентов?

№ 41970
07.11.2021

Обратились к услугам остеопатов. Так как их якобы лечение не помогло, имею ли я право вернуть свои деньги? Если да, каким образом?

№ 86255
03.11.2021

2 года назад открыл детский депозит в долларах под 6% на своих двоих детей на 5 и на 10 лет соответственно. Сегодня получил письмо из банка где они говорят что в связи изменением рыночной ситуации меняют процент депозита с 6% до 2.5% и просят подойти к ним для заключения нового договора. Имеет ли они право в одностороннем порядке менять процент за депозит? В нашем договоре про это пунктов нет, есть…

№ 68570
01.11.2021

В январе 2020г. Мы забронировали через турагентство тур в Турцию с 31 мая 2020г. Никак не можем вернуть наши деньги. Оплатили аванс. Теперь агентство звонит и говорит, что туроператор хочет с нас снять неустойку с каждого по 30евро. Ну если форс мажор. Почему не хотят вернуть наш аванс. Правомерно ли? И можем мы потребовать с агентства полный возврат аванса, причем в долларах т.к. договор был заключен в долларах?

№ 69160
31.10.2021

Как быть с такими продавцами, которые отказываются вернуть деньги за товар, я хотела обменять, но на обмен для меня ни чего не подошло? Так вот, в ответ я получила кучу усмешек по этому поводу, сказали нет такого закона на возврат денег, и идите жалуйтесь хоть куда хоть папе Римскому. как быть с такими продавцами? вещь забрали, обмена нет, возврата денег нет закона. Сложилось впечатление что весь Бишкек этот продавец подкупила.

№ 86177
31.10.2021

Будем продавать промтовары посредством интернета в Росс. Федерацию. Требуется оформить разрешение на продажу от продавца. Мы являемся посредниками. Где надо его получить? И во сколько обойдётся?

№ 15234
29.10.2021

Брала обувь в одном из магазинов города за 7342 сом. Я работаю в строительной компании и мне нужна была практичная обувь, т.к. все рабочее время провожу на объектах. Консультант «подобрал» мне обувь, и сказал что на данный момент одна из самых лучших моделей. Затем образовалась дилемма: 38,5 или 39 размер, на то консультант сказал, мол берите лучше 38,5, т.к. вширь обувь по-любому разносится, чем 39 размер будет в длину болтаться….

№ 7004
15.10.2021

Я учусь на первом курсе очной формы , заканчивается первый семестр, я хочу отчислится по собственному желанию, но я учился неудовлетворительно, с самого начала хотел поступить в другой вуз. Вопрос: можно вернуть деньги деньги за обучение? Я заплатил 40% контракта.

№ 85707
10.10.2021

Купили ребёнку куртку, она не подошла по размеру и вернули на следующий день. Продавец утверждает, что у них только обмен. При этом по размеру ничего нет. Категорически отказываются деньги возвращать. Есть ли закон, что они не имеют право деньги вернуть или это устав каждого магазина? Чек они не выдали, сказали, что выдают чеки по просьбе. Как мне быть в такой ситуации?

№ 85681
07.10.2021

Добрый день! В одном из заведений в городе мы с коллективом проводили тимбилдинг, по окончанию нам не предоставили чек от ККМ, а дали простую чекушку, где нет даже официального названия предприятия. А у нас бухгалтерию без ККМ не принимает наш чек. Что делать и куда обращаться? Сумма на чеке приличная.

№ 85684
07.10.2021

Моя 5ти летняя дочка головой ударилась на качеле в садике. Скажите пожалуйста кто должен оплатить лечение, садик частный?

№ 85223
14.09.2021

Купили спортивный костюм в магазине месяц назад, через 4-5 носки цвет брюк высветлился в коленях, позвонила в магазин они сказали что ничем не могут помочь, костюм покупали за приличную сумму. Что мне сделать? Куда обратиться? Хотя бы вернуть 50% суммы