Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 549
№ 106984
19.11.2023

Обратились в агентство за помощью в поиске работы, но они не помогли. Как вернуть деньги из агентство по трудоустройству за рубежом? На основании закона о защите прав потребителей куда мне обратиться?

№ 15579
10.11.2023

Купила сапоги за 1500с в магазине славия. В первый же день носки испытала все прелести обуви из искусственного меха, ноги были влажными и холодными. Дискомфорт до слез. Одевать такую обувь во второй раз не рискну. Но денег конечно жалко, при наших то зарплатах. Подскажите, можно ли вернуть сапоги, с учетом того, что они куплены в дешевом магазине?

№ 106792
07.11.2023

Недавно я слышал, что если ты зарегистрировал бизнес как ОсОО в КР, то хостинг должен арендовать только кыргызский, иначе ты нарушаешь закон, который запрещает хранить данных у иностранных хостингов. Хотел узнать правда ли это, что хранение данных за рубежом нарушает закон КР?

№ 106521
20.10.2023

Записался на курс английского, оплатил за 3 месяца , отходил всего 1 месяц и перестал ходить так как нет свободного времени, хотел вернуть деньги за оставшиеся 2 месяца ,отказали , ссылаясь на договор (который я не читал). Что важнее — договор или закон о защите прав потребителей? Какие дальнейшие действия предпринять чтобы вернуть деньги ?

№ 106493
18.10.2023

В сентябре отдала дочь в частный сад, по договору оплата 18000 сом плюс 4000 сом за канцелярию и расходные материалы на 1 год. У меня были претензии к питанию, так как их блюда были несбалансированны, учредитель садика предложила мне поменять сад и выбрать сад где питание правильное. Мой ребенок к концу месяца сильно заболел, и я решила, что не буду жертвовать здоровьем своего ребенка ради социализации. Я оплатила по договору…

№ 106437
13.10.2023

Как гражданину не очень понятно, кому что оплачивать, последний раз оплачивал 09.08.23, сейчас Тазалык выставил счет 600с, а втор ресурс за сентябрь 148с. Кто обслуживает — не видел, оплачивал по единой квитанции, сейчас вопрос кому я сколько должен? Чем закончилось — выиграл Тазалык, но как и почему 600с и кто должен возместить остальные деньги мне не понятно.

№ 106418
12.10.2023

Заключил договор на поставку автомобиля. Есть расписка о получении денежных средств. Договор на поставку автомобиля с прописанными сроками. Срок поставки истек месяц назад, машины нет. В договоре пени за просрочку не прописаны. Что юридически можно сделать в этой ситуации? Применим ли Закон о защите прав потребителей?

№ 106396
10.10.2023

Я покупал вещи и наткнулся на Инстаграм магазин с названием xs shopig. Поговорил с продавцом и заказал, но в итоге кинули,  есть все чеки, номер Мбанка. Как защитить свои прав? Но я сам в РФ, как написать заявление в соответствии с законом и вернуть средства?

№ 106389
09.10.2023

Столкнулся с такой неприятной для себя ситуацией: скачал приложение Азия Онлайн нашей торговой сети Азия с Плей маркита, при регистрации, указывая номер телефона, с большим удивлением обнаружил, что эта Сеть полностью уже владеет моими персональной информацией: именем, фамилией, отчеством и датой рождения. Я точно знаю, что никаких анкет у них не заполнял, скидочную карту не получал. Откуда у них мои личная информация привязанная к номеру телефона? Ну и самое главное,…

№ 106140
17.09.2023

Интернет провайдер ОАО КыргызТелеком предоставляет услугу физическому лицу. На прошлой неделе перестал работать интернет, позвонили в колл центр, оставили заявку, никто не пришел поправить перебои в линии проводах. Вчера звонил сказали закрыли заявку и снова оставил заявку говорят сегодня, завтра…. вообще-то не хотят исправить. Куда обратиться кроме Антимонополии, в прократуру можно писать заявление в адрес директора?

№ 106072
12.09.2023

Я получил в ремонт технику, после окончания ремонта уведомил об этом хозяина! Он обещал забрать через пару дней но не забрал! Я неоднократно напоминал ему и просил забрать его технику, он обещал скоро забрать, но не забирал! Прошло уже 9 месяцев с момента окончания ремонта, и он обьявился и требует эту технику, а часть уже утерялась или сломалась. Что делать? Имеет ли он право требовать возврата этой техники не оплачивая…

№ 106019
09.09.2023

Здравствуйте уважаемые юристы. Интересует вопрос . 3 месяца назад был взят телефон а рассрочку б/у( привезенный ), через месяц начал не адекватно работать. обратились в фирму, где брали телефон, сказали заменить батарею , сняли с нас 3000 сом, после замены телефон работал нормально ровно месяц и опять начались проблемы с телефоном. Интересует вопрос что я как покупатель могу сделать?

№ 105983
06.09.2023

Мне были перечислены деньги по системе SWIFT из Европы, они поступили в наш Банк, но он не зачисляет их на мой счет, так как Отправитель указал мое имя и номер аккаунта, но не указал номер моего расчётного счета. Запросили номер расчетного счета у Отправителя. Он отправил все точные реквизиты повторно, включая номер расчетного счета. Банк по какой-то причине их не получил, и тогда Отправитель отправил реквизиты еще раз. Снова говорят,…

№ 105812
23.08.2023

Приобрела курсы по онлайн обучению . Групповые . По итогу результата после курсов нет, хотя был обещан 100% результат по продажам . Нас таких много недовольных . Курсы стоили очень дорого , никакого личного наставничества , по сравнению с другими курсами . Нет продаж и много нюансов . Цена и информация курса не сопоставимы . Договор давали выборочно , многие в глаза не видели договор . Оплата курсов у всех…

№ 13567
23.08.2023

Рядом с домом открыли летний бассейн, у жильцов разрешения не спросили, он находится примерно в 10-15 метрах от жилых домов. Стало очень шумно, постоянно слышны крики. Вопрос: можно ли открывать подобные заведения так близко к жилым домам?

№ 105832
23.08.2023

Моя знакомая 2 месяца назад торговала аксессуарами, и одна клиентка купила у нас зарядку , скорее всего это был не оригинал, когда она покупала зарядку мы не давали гарантию что зарядка оригинал и он будет долго работать. Она начала пользоваться ей, у нее был айфон 12про, она поставила телефон на зарядку, он долго стоял и нагревался и через некоторое время айфон взорвался, и она говорит что мы ей продали плохую…

№ 105649
07.08.2023

Могу ли я требовать компенсацию за моральный вред причиненный в результате неправильно сделанной операции от медучреждения и в любом размере?

№ 105577
31.07.2023

Являюсь владельцем электросамоката (достаточно компактного) и моноколеса. В некоторых ТЦ висят таблички, что с самокатом, моноколесом и т.п. нельзя, и охрана как правило не пускает, ссылаясь на эту табличку. Имеют ли они на это право? ТЦ это общественное место. Разумеется, если вести самокат (моноколесо) возле себя а не ехать на нем. Можно ли сослаться на какой нибудь закон? Я даже готов вызвать милицию, но мне нужно как то это аргументировать.

№ 105564
29.07.2023

Месяца 4 назад я отдал свой телефон и 5000 за ремонт моего телефона, но он не смог починить телефон и передал на другого мастера и судя по всем он тоже не может чинить. Куда мне обратиться, куда писать заявление и нужен ли мне адвокат?

№ 105559
28.07.2023

Доставщики — склад карго, которые поставляют товар с Китая при поступление товара дают 3 дня на бесплатное хранение у них и далее хранение платно. Я не смог найти закон по этому вопросу и я думаю, что склады при доставке как мин должны не менее 12-14 дней бесплатное хранение? Или они сами будут устанавливать свои законы и требовать деньги? В Кыргызстане есть минимальный срок хранения в таких случаях?

№ 105550
27.07.2023

Хотела бы проконсультироваться с юристом . Недавно я обратилась в медцентр для получения укола омоложения . Записалась , пришла и получила укол . И через 2-3 дня у меня начались проблемы — ассиметрия лица , язык немел , рука немела . Когда оплачивала чек мне не выдавали . После я обратилась в другой мед центр , где меня по сей день лечат и там сказали, что неправильно насчитали дозу или…

№ 105402
14.07.2023

Взяла телефон на рассрочку на 6 месяцев через банк и поняла что не смогу оплатить и вообще телефон не стоит этих денег. Могу ли сделать возврат?