Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 549
№ 1886
26.11.2014

Я сдал в хим.чистку пуховик на выведение жирных пятен, заплатил 650 сом, дали квитанцию, вернули куртку через неделю без изменений, деньги вернуть отказываются. Подскажите пожалуйста что можно сделать и куда обратится. Спасибо.

№ 1775
21.11.2014

В 2013 я купила дубленку, мех внутри местами не качественный стал сыпаться. Обращалась в магазин сразу после покупки для возврата или замены товара, объяснили что это пройдет . Я отходила сезон , в этом году тоже самое. Можно ли что то сделать или уже поздно?

№ 1758
20.11.2014

Имеет ли право учитель поднимать оплату за продленку? В начале года на род. собрании учитель моей дочери второклассницы предложила свои услуги в качестве продленного дня после уроков . И на род. соб. установили цену 230 за месяц . после каникул дочь приходит со школы и говорит что учитель сказала теперь продленка будет стоить 250 в неделю . Выходит в месяц 1000 сом . Я предложила дочке не посещать продленку ….

№ 1583
12.11.2014

Мне нужна юридическая консультация. 20 октября купила в магазине акустическую гитару, пришла домой, попросила, чтобы мне ее настроили (струны). Настраивал мне ее человек с музыкальным образованием, однако при настройке выяснилось, что гитара оказалась с заводским браком — она не держит строй, на пятом ладу ноты не проигрываются, и вместо нужного звука получается дребезжание. Играть на таком инструменте невозможно нормально. 27 октября мы понесли гитару в магазин, надеясь на то, что…

№ 1548
11.11.2014

Мы с мужем заказали через фирму автомашины. Когда мы их покупали было 2 фото, а потом через 2 недели пришли остальные, там в багажнике лежали запасные колёса. Нам сказал менеджер что колёса могут прийти, а могут не прийти. Мы с мужем возмутились мы купили машину и всё что в машине принадлежит нам, на что он нам сказал я напишу в инвойс, должны прийти. Потом как выяснилось он ничего не написал…

№ 1090
08.11.2014

Здравствуйте. Я купил оперативную память для компьютера (товар), в течение гарантийного срока она сломалась, была сдана на ремонт. Однако по прошествии 42 дней мне позвонили и сказали, что можно забрать деньги. Но дело в том, что цена на оперативную память выросла, и такой модели сейчас у них нет, могу я потребовать замены на другую оперативную память ( с доплатой)?

№ 1350
31.10.2014

Здравствуйте! 26 числа в Цуме на 0 этаже покупала телефон ( б/у). При покупке нам дали гарантийный талон на 1 месяц. 29 числа телефон вообще перестал работать. Я его отнесла они сказали что из за батарейки и я купила новые. Потом пошла на работу и через 4 часа телефон опять перестал работать. Утром отнесла они сказали что при проверке он работал, бла бла бла.. и ноль действий. Что я могу…

№ 972
24.10.2014

Заказывали сайт, оплатили работу, а он очень плохо работает иногда не работает вообще. Как вернуть деньги? Договор заключали. На какой закон опираться, чтобы заставить из вернуть затраченные деньги?

№ 1143
21.10.2014

Я подписала договор на приобретение товара бытовой техники и позже обнаружила там пункты что этот договор может быть подписан сторонами путем факсимильных подписей, также есть пункт на сбор персональных данных. Чем это мне грозит и куда обращаться и вообще законны такие пункты в договоре?

№ 1184
12.10.2014

в декабре 2014 года купила ноутбук, сроки гарантии еще не закончились, а батарея не держит заряд. в сервисе где покупала советуют поменять батарею за мой счет. какие меры мне нужно применить?

№ 1201
08.10.2014

5 октября купила на Ошском рынке маслянный обогреватель, плоский. 2 дня пользуюсь им, меня не устраивает его теплоотдача, очень часто отключается, срабатывает реле предохранитель как я поняла в итоге. Только нагрелся и отключился, остывает и опять включается и всё это через короткий промежуток, тепла ни какого от него, только свет мотает в это время, у меня такой вопрос, могу ли я его обменять на другой? если есть эта возможность то…

№ 1157
07.10.2014

Купили мягкую мебель в «Берекет» «Мебелион» за 48 тысяч, после того, как мебель доставили, обнаружили дефект. Между составными частями дивана при раскладывании существенная щель и спать на нем затруднительно. Позвонила директору, он ответил, что так и задумано, нужно поближе стыковывать все детали (но это невозможно!!!). Однако в образце, выставленном в торговом зале этих щелей нет. Что делать? Чек есть.

№ 1072
03.10.2014

Наша организация является корпоративным пользователем услуг сотовой связи «Билайн». И теперь Билайн требует подписать допсоглашение «Антикоррупционная оговорка». Меня смущает отсылка к законодательству США и Великобритании: «Применимые законы» означает все нормативно-правовые акты, которые должны соблюдаться, включая, если применимо, но не ограничиваясь: Закон Соединенных Штатов Америки о противодействии коррупции за рубежом, антикоррупционное законодательство, действующее по месту регистрации или в стране присутствия Абонента (независимо от юрисдикционных ограничений); [Закон Соединенного Королевства Великобритания «О борьбе…

№ 799
18.09.2014

Мою дочь избили, мы наняли адвоката чтобы решить данную проблему. адвокат составила одноразовый договор на определенную сумму и показала себя очень хорошо. мы решили с ней и дальше работать она составила договор моя дочь приехала с дядей все происходило на улице около суда. дочь прочитав подписала договор и попросила себе 2 экземпляр она сказала, что снимет копию и отдаст. Взяла деньги не малую сумму и фактически перестала с нами работать…

№ 647
02.09.2014

Моя коллега отдала документы (оригиналы) на оформление наследства на дом одному адвокату месяц назад, а она все тянет и не отдает документы. Мало того, она скрывается от моей коллеги, не отвечает на звонки и не показывается в офисе. Что можно сделать? Посоветуйте, пожалуйста.

№ 484
22.08.2014

Три месяца назад я купила новый ноутбук в одном компьютерном магазине. Спустя два месяца возникли проблемы со звуком. Компьютер на гарантии год, и естественно я отнесла его на гарантийный ремонт в сервисный центр. Там покопались два дня и сказали, что проблему решить не могут, и отправят к поставщику . По условиям гарантии допустимо ожидание в течении 43 дней, после возможна замена на новый. Так вот. Спустя три недели мне вернули…

№ 286
15.08.2014

Туристы побывавшие на соленом озере на южном берегу говорят что там установлен шлагбаум и взимается плата 50 сом — озеро в аренде. Законно ли это? Если да то хотелось бы знать права и обязанности туристов посещающих это место,а так же права и обязанности арендаторов,вообще за что берут деньги что за это предоставляется да и куда они идут ведь как всегда — взяли положили в карман и все. Мне кажется платить…