№11519: Справка о несудимости, паспорта нет, а без паспорта справку не дают

Моя соседка родилась в Кыргызстане пгт Каида, ей 33 года она не разу не получала паспорт гр.Кр.

По причине того что ее мама не меняла паспорт СССР (советский) в этом году ее мама получила паспорт гр.К.Р. и моя подруга собрала все документы и сдала в паспортный стол, там приняли но сказали не будут делать паспорт без справки о не судимости которую можно взять в и.ц. МВД КЫРГЫЗСКОЙ Р. в Бишкеке, но по состоянию здоровья она не может ехать как бы она сильно этого не хотела. Сказали можно через нотариуса заверить на маму! Но нотариус не заверит по свидетельству о рождении (у подруги только этот документ на руках).

И опять же получается нужно ехать ей самой! Она уже говорит не нужен мне этот паспорт и плачет!

Как ей быть? Что в паспортном на встречу не могут пойти человеку или им без разницы хотя они так и ответили!