№23361: Не указана тарификация при звонках на короткий номер
29.03.2017 | Просмотров: 248
Здравствуйте на сайте http://www.sti.gov.kg/ указан номер колл центра для звонков 194, но не указана тарификация, так с меня сняли 10 сомов за пару минут с мобильного.
Есть ли закон который обязывает указывать стоимость услуги в данном случае при звонке на данный номер.
P.S. Раньше рекламировали подобные номера по телевизору и всегда была указана стоимость
Доброго дня, согласно закону о защите прав потребителей поставщик услуг обязан донести всю информацию об услуге, включая ее стоимость для принятия информативного решения потребителем. Рекомендую обратится в Антимонопольную службу с заявление о нарушении ваших прав потребителя услуги связи на данного оператора.