№11061: Мошенники обманом продали маме посуду и столовые приборы

Вчера ходили по домам какие-то люди и продавали посуду (кастрюли, сковородки) и столовые приборы (наборы вилки, ложки, ножи) якобы производство Германия, фирма Zepter хаус мюллер.

Так заморочили маме голову, что она у них купила четыре коробки на общую сумму 25000 сом. Сказали ей, что они молдоване, приехали на ярмарку, все продать не успели, надо уезжать, а на таможне, мол, товар заберут таможенники, поэтому им хоть бы по себестоимости все продать. Все из Германии якобы.

На следующий день я почитала в интернете про эту фирму. В России много таких случаев и причём продукция опасна для здоровья, металл выделяет вредные вещества. Роспотребнадзор запретил продажу этой продукции в России.

Подскажите, что делать? Как вернуть деньги за товар и есть ли вообще шанс сделать возврат?