№31322: Куда обратиться с жалобой на некачественные ботинки

21.01.2018 | Просмотров: 228

Здравствуйте.

В конце декабря 2017 купили ботинки мужские в магазине «Flo»
в «Бишкек парке». Через неделю разошелся шов. Обратились в администрацию с жалобой. Написали заявление о возврате денег,но было отказано. Объясняя тем,что нет чека, хотя оплачено было безналичным расчётом и распечатку об оплате показали. Мы потребовали письменный отказ. Администратор сказала что позвонит, когда будет готов отказ.

Скажите они нарушили права потребителей? И что делать?

Подписаться
Уведомить о
1 ответ юриста
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
21.01.2018 23:12

Здравствуйте!

В случае отказа от возврата денежных средств Вы имеете право на обращение в Комиссию по защите прав потребителей территориального управления антимонопольного комитета при Правительстве Кыргызской Республики.

С уважением, А. Сыдыков.

Контакты: a_sydykov@mail.ru или 0701 680 480.

Не забудьте оценить ответы юристов (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!