Категория: Защита прав потребителей

Всего вопросов в категории: 314
№ 46069
16.02.2019

Здравствуйте. Распространяется ли гарантия на товар, в котором в течении гарантийного срока вышел из строя механизм, предоставленный Заказчиком. И Заказчик ссылаясь на гарантийный срок требует произвести ремонт, не смотря на то что сам настоял на изготовление товара из его механизма. Какая юридическая норма прописана в моем случае? Спасибо

1 ответов

 
№ 45984
13.02.2019
Защита прав потребителей

Обратился в сервисную службу Компмастер с просьбой отремонтировать жёсткий диск. Заключили договор на предоставление услуг. Через пару дней мне позвонили и сообщили что диск ремонту не подлежит и что я могу его забрать. Заехать к ним я смог только через неделю. Тут выяснилось что за хранение я им должен 700 сом, то есть по 100 сом за сутки. В договоре оказывается есть такой пункт. В квитанции которую выдали мне на руки это не оговорено,и ни кто мне об этом ни сообщил, ни когда заключали договор,ни когда звонили. На сколько правомерны действия этой фирмы?

1 ответов

 
№ 45849
09.02.2019

Здравствуйте уважаемые юристы! Вопрос о пользовании интернетом в полном объеме возможности которого нам перекрывают некоторые компании взывая за это доп. оплату. Правомерно ли ограничение интернета который мы фактически покупаем в определенном размере и сроками их эксплуатации у стороны компаний продающих нам эти услуги? В любом современном смартфоне есть функция " точки доступа модема интернета", другими словами функция для раздачи интернета другим пользователям через сеть Wi-Fi. Помогите разобрать данный вопрос.

нет ответов

 
№ 45589
03.02.2019
Защита прав потребителей

Здравствуйте, 2 дня назад покупали в детском мире коляску за 34000. Она пришла новая в упаковке, дефекты обнаружили при сборке дома. Возможно ли вернуть деньги? Вы писали, что надо обратиться в антимонопольный орган. А где это и можете написать телефон?

2 ответов

 
№ 45547
02.02.2019
Защита прав потребителей

Здравствуйте. Муж подарил мне золотую цепочку, купленную в Алтыне. У цепочки сразу сломалась застежка, даже ни разу не успела надеть. Могу ли я вернуть за нее деньги, все чеки имеются?

1 ответов

 
№ 45466
30.01.2019
Защита прав потребителей

Здравствуйте, заказали в магазине Euro.kg матрас. Как утверждали что это турецкий. А на самом деле китайский. Почему я так думаю. Потому что его привезли 2 часа назад. А дома такой страшный запах клея стоит. Вся квартира провоняла. А у меня грудной ребенок и еще маленькие дети. Я могу вернуть его и забрать деньги. Страшно воняет уж в горле решит и нос чешется.

1 ответов

 
№ 45371
28.01.2019

Доброго дня суток! помогите пожалуйста, в интернет магазине купила товар ненадлежащего качества. Существенно отличается от того, что оператор мне говорил по телефону. И теперь хочу вернуть свои деньги, но не могу с ними связаться, телефоны по которым мне звонили операторы теперь не доступны. Со дня моей покупки прошло четыре дня.

1 ответов

 
№ 45154
22.01.2019

В магазине мыломоющих веществ, при осмотре товара, а именно антипресперант Secret, по случайности упал рядом стоящий товар (антипресперант), откололся кусочек, но использовать этот товар по назначению можно. Произошел данный факт потому,что расстояние между ними менее 2-3 см и выдвигая необходимый товар, другой заделся и упал. Вызвали администратора, админ-р требует заплатить со словами что это открытый магазин и надо быть аккуратной. Какие есть права у потребителя?

1 ответов

 
№ 44934
18.01.2019

Можно ли подать в суд за несвоевременную доставку приглашения? От этого приглашения на вступительные экзамены в элитном ВУЗе США зависила моя жизнь. На какую организацию подавать в суд? Приглашение шло 2 месяца. 9 декабря 2018 я должен был быть там, а приглашение пришло только вчера, 17.01.2019. Было отправлено 09.11.2018. Могу ли я получить хоть какую-то моральную компенсацию? Заранее благодарю.

1 ответов

 
№ 44894
17.01.2019
Защита прав потребителей

31 декабря 2018 года в магазине спорт ландия в ТЦ Азия молл купил пуховую куртку за 4152 сома. Проблема возникла через неделю, вылазит пух с внутренней и внешней стороны, чек имеется, обращался в магазин, сказали не можем помочь, помогите что можно предпринять, спасибо.

1 ответов

 
№ 44879
16.01.2019
Защита прав потребителей

Столкнулся с такой ситуацией, можно ли запретить курение электронных сигарет в кафе, не запрещая курение обычных сигарет? Владелец кафе требует, но нигде этого не написано.

нет ответов

№ 44728
13.01.2019
Защита прав потребителей

Если известны данные автора СПАМа, как добиться возмещения ущерба, и не только морального?

1 ответов

 
№ 43635
28.12.2018
Защита прав потребителей

Здравствуйте, спеша купила куртку в магазине со скидкой, дома ещё раз примерила, оказалась неудобной. Можно ли сделать возврат денег или поменять на куртку и купить другую с таким же процентом скидки?

нет ответов

 
№ 43570
27.12.2018

Здравствуйте, уважаемые юристы! Мы живём в частном доме. Сегодня в 15:30 приехали электрики с РЭС и отключили нас за неуплату. По факту долг составлял 2 300 сом. У нас заключён договор ещё в 2007 году, где прописано, что отключение может быть произведено в случае не уплаты в течении 3-х месяцев и сумме задолженности более 6000 сом. Муж ездил в РЭС, где ему сказали что этот договор не действителен. У меня вопрос имели ли право отключить электроэнергию в зимний период времени без предупреждения?

нет ответов

 
№ 43466
24.12.2018
Защита прав потребителей

Здравствуйте, мы купили серебряные серьги с кольцом и золотые серьги вчера 23.12.2018, а сегодня 24.12.2018 решили вернуть серебряные изделия. Возможен ли возврат товара, если все пломбы на месте и чек есть?

3 ответов

 
№ 43449
24.12.2018
Защита прав потребителей

Сдали в химчистку Сеул норковую шубу, после обнаружили дефект на шубе. Попросили восстановить, но они отказались. как заставить их восстановить шубу?

3 ответов

 


×
Входы:
Войти используя ваш аккаунт
E-mail


Пароль
Войти используя ваш аккаунт
E-mail


Пароль
Забыли пароль?